Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Arbeiten der Marchfelder Bahk Sanitärwerkstatt, Inhaber Tobias Bahk, Hasnerstraße 69, 1160 Wien, gegenüber Kundinnen und Kunden in Österreich. Weicht eine schriftliche Auftragsbestätigung ab, gilt die Bestätigung.

1. Auftrag

Ein Auftrag kommt zustande, wenn wir ihn annehmen. Die Website ist keine verbindliche Offerte. Kostenvoranschläge sind unverbindlich, solange sie nicht als verbindlich gekennzeichnet sind. Zeigt sich vor Ort ein anderer Schaden, halten wir inne und sagen Bescheid, bevor weitergearbeitet wird.

2. Termine

Zeitfenster sind ernst gemeint und bleiben Schätzungen, weil ein Strang im Nachbarhaus denselben Vormittag sprengen kann. Wird ein vereinbarter Termin von uns grob verpasst, reden wir über den nächsten Slot, nicht über Strafpoesie. Höhere Gewalt, Sperren, fehlender Kellerzugang: die Uhr läuft nicht gegen uns.

3. Notdienst

Nacht, Wochenende und Feiertag (Wien) tragen einen Zuschlag. Der wird am Telefon genannt, bevor jemand aus der Hasnerstraße fährt. Wer uns dann trotzdem kommen lässt, akzeptiert ihn.

4. Mitwirkung

Zugang, Strom, Wasserabsperrung soweit in Ihrer Hand, Information über bekannte Asbest- oder Bleileitungen. Fehlt der Schlüssel zum Schacht, warten wir nicht kostenlos im Stiegenhaus.

5. Material und Eigentum

Eingebautes Material bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Reststücke von Kupfer und Fittingen, die wir mitbringen und nicht verbauen, fahren zurück in die 69.

6. Preise und Zahlung

Es gelten die am Auftrag genannten Sätze zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnung zahlbar binnen 14 Tagen ohne Abzug, sofern nichts anderes steht. Bei Unternehmen: Verzugszinsen nach UGB. Bei Verbrauchern: gesetzliche Verzugszinsen. Mahnungen dürfen wir nach Verzug berechnen, angemessen.

7. Gewährleistung

Es gilt das ABGB. Mängel bitte unverzüglich zeigen, nicht erst, wenn der nächste Winter da ist und das Ventil seit Monaten tropft. Verschleiß, Kalk, unsachgemäße Nutzung und Eingriffe Dritter sind keine Mängel unserer Arbeit. Für Material Dritter, das Sie selbst stellen, haften wir nur für den Einbau, nicht für das Teil.

8. Haftung

Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit unbeschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht für bloße Vermögensfolgeschäden, soweit zwingendes Recht das zulässt. Unberührt bleiben Personenschäden und zwingende Produkthaftung.

9. Rücktritt Verbraucher

Wer uns ausdrücklich in die Wohnung bestellt, weil das Wasser nicht wartet, verlangt eine sofortige Leistung. Das Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen erlischt, soweit die Arbeit vollständig erbracht und mit Ihrer Zustimmung begonnen wurde, und Sie zur Kenntnis genommen haben, dass Sie das Recht damit verlieren (§ 18 FAGG analog der erbrachten Dienstleistung). Details sagen wir vor Beginn, wenn der Auftrag in diese Schublade fällt.

10. Schluss

Österreichisches Recht, UN-Kaufrecht ausgeschlossen. Gerichtsstand für Unternehmer: Wien. Verbraucher behalten den gesetzlichen Gerichtsstand. Unwirksame Klauseln ersetzen wir durch solche, die dem Zweck am nächsten kommen. Stand: August 2026.